Stand: 29. September 2026
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über die Website www.naturprodukte-knapp.de einschließlich des Online-Shops und des Partnerbereichs beim folgenden Anbieter aufgegeben werden:
NaturSinn Andreas Knapp
Inhaber: Andreas Knapp
Alpenstraße 9, 87730 Bad Grönenbach, Deutschland
Telefon: 0160 3346016
E-Mail: andreas@naturprodukte-knapp.de
USt-IdNr.: DE344476147
(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (z. B. landwirtschaftliche Betriebe, Händler, Partner).
(3) Abweichende Bedingungen des Bestellers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(1) Die Darstellung der Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
(2) Betriebsware (§ 3 Abs. 1): Mit dem Absenden der Bestellung über den Online-Shop, den Partnerbereich, per E-Mail oder telefonisch gibt der Besteller eine unverbindliche Bestellanfrage ab; er ist daran nicht gebunden. Der Anbieter bestätigt den Eingang unverzüglich per E-Mail (Eingangsbestätigung). Diese stellt noch keine Annahme dar.
(3) Bei Betriebsware kommt der Vertrag erst zustande, wenn der Anbieter die Bestellung durch eine gesonderte Auftragsbestätigung annimmt oder die Ware ausliefert. In der Auftragsbestätigung werden insbesondere die endgültigen Versandkosten genannt, soweit diese bei der Bestellung noch nicht feststanden. Der Anbieter ist berechtigt, die Bestellung innerhalb von fünf Werktagen anzunehmen oder abzulehnen.
(4) Merchandise (§ 3 Abs. 2): Mit dem Anklicken der Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Besteller ein verbindliches Angebot ab. Der Anbieter nimmt es an, indem er die Bestellung unmittelbar nach Eingang per E-Mail bestätigt (Auftragsbestätigung); mit Zugang dieser E-Mail kommt der Vertrag zustande. Enthält eine Bestellung Merchandise und Betriebsware, gilt Satz 1 und 2 für das Merchandise und Absatz 2 und 3 für die übrige Ware.
(5) Der Vertragstext wird nicht gesondert auf der Website gespeichert. Die Bestelldaten stehen in der Bestätigungs-E-Mail; der Besteller kann sie außerdem unmittelbar nach dem Absenden ausdrucken oder speichern.
(1) Bei Betriebsware (Urgesteinsmehl, Effektive Mikroorganismen, Huminsäure, Pflanzenkohle, Ergänzungs- und Einzelfuttermittel) sind die angegebenen Preise Nettopreise. Es kommt die jeweils geltende gesetzliche Umsatzsteuer hinzu; sie wird im Warenkorb und in der Bestätigung gesondert ausgewiesen.
(2) Bei Merchandise (Textilien und Accessoires, derzeit der Marke Terra Libera) und bei Büchern sind die angegebenen Preise Endpreise inklusive Umsatzsteuer.
(3) Die Ware wird je nach Artikel auf einem von drei Wegen versandt: aus dem Lager des Anbieters in Bad Grönenbach als Paket, als Stückgut (Palette, BigBag) ab Werk mit einer Spedition, oder direkt vom Hersteller bzw. – bei Merchandise – von der Partnerdruckerei des Anbieters. Versandkosten fallen je Versandweg einmal an; der Warenkorb weist sie getrennt aus. Die Stückgutfracht richtet sich nach der Postleitzahl der Lieferanschrift. Der Versand von Merchandise ist derzeit versandkostenfrei.
(4) Stehen die Versandkosten für einen Teil der Betriebsware bei der Bestellung noch nicht fest, werden sie dem Besteller vor Vertragsschluss in der Auftragsbestätigung mitgeteilt. Der Besteller ist bis zur Bestätigung dieser Kosten nicht an die Bestellung gebunden.
(1) Geliefert wird an die vom Besteller angegebene Lieferanschrift innerhalb Deutschlands, Stückgut auch nach Österreich. Lieferungen in andere Länder nur nach gesonderter Absprache.
(2) Da die Ware auf verschiedenen Wegen kommt (§ 3 Abs. 3), können Teillieferungen erfolgen, die nicht am selben Tag eintreffen. Hierdurch entstehen dem Besteller keine zusätzlichen Versandkosten über die nach § 3 ausgewiesenen hinaus.
(3) Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht anders angegeben oder vereinbart, in der Regel 3 bis 10 Werktage ab Vertragsschluss. Merchandise wird nach der Bestellung bedruckt und von der Partnerdruckerei im Auftrag des Anbieters versandt. Verzögert sich die Lieferung, informiert der Anbieter den Besteller.
(4) Paletten und BigBags (Stückgut) können über den Online-Shop bestellt werden. Lose Ware und ganze Ladungen (Silozug, Planenzug, halbe Ladung) werden über den Preisrechner bzw. den Ausfahrservice abgewickelt; hierfür gelten die dort genannten Bedingungen und Frachtpreise entsprechend.
(1) Die Zahlung erfolgt auf Rechnung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.
(2) Weitere Zahlungsarten (z. B. PayPal) werden angeboten, sobald sie eingerichtet sind; welche Zahlungsart zur Verfügung steht, wird im Bestellvorgang angezeigt.
(3) Gerät der Besteller in Zahlungsverzug, ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen. Die Geltendmachung eines weitergehenden Schadens bleibt vorbehalten.
(4) Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Besteller nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder vom Anbieter anerkannt worden sind. Ist der Besteller Unternehmer, kann er ein Zurückbehaltungsrecht nur wegen Gegenansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis geltend machen.
(1) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.
(2) Ist der Besteller Unternehmer, bleibt die Ware bis zur Erfüllung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung Eigentum des Anbieters. Der Besteller ist berechtigt, die Ware im ordnungsgemäßen Geschäftsgang weiterzuverkaufen; er tritt dem Anbieter bereits jetzt die hieraus entstehenden Forderungen in Höhe des Rechnungsbetrags ab.
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung, die auch ein Muster-Widerrufsformular enthält. Der Widerruf ist auch online über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ möglich, die in der Fußzeile jeder Seite steht; der Besteller erhält darüber sofort eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Für Unternehmer besteht kein Widerrufsrecht.
(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
(2) Ist der Besteller Unternehmer, beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neu hergestellten Sachen ein Jahr ab Ablieferung; die gesetzlichen Fristen bei Vorsatz, arglistig verschwiegenen Mängeln, Personenschäden und nach den Vorschriften zum Lieferantenregress bleiben unberührt. Unternehmer haben die Ware unverzüglich nach Ablieferung zu untersuchen und erkennbare Mängel unverzüglich schriftlich anzuzeigen (§ 377 HGB).
(3) Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen.
(4) Angaben zu Anwendung, Dosierung und Zusammensetzung der Produkte beruhen auf den Unterlagen der Hersteller und dienen der Information. Sie sind keine Zusicherung bestimmter Eigenschaften oder Wirkungen. Der bestimmungsgemäße Gebrauch und die Beachtung der Herstellerangaben liegen beim Besteller.
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Besteller regelmäßig vertrauen darf). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
Die Kennzeichnung der Textilien nach der Textilkennzeichnungsverordnung erfolgt durch den Anbieter. Die Angaben zur Faserzusammensetzung stehen auf der jeweiligen Produktseite und am Etikett der Ware.
(1) Der passwortgeschützte Partnerbereich richtet sich ausschließlich an Unternehmer, die mit dem Anbieter eine Partnervereinbarung getroffen haben. Die dort genannten Konditionen sind vertraulich.
(2) Über den Partnerbereich übermittelte Bestellungen enthalten Mengen und Lieferanschrift, jedoch keine verbindliche Preiszusage. Preise und Fracht werden vom Anbieter berechnet und dem Partner zur Bestätigung mitgeteilt; erst damit kommt der Vertrag zustande.
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist der Anbieter nicht verpflichtet und nicht bereit.
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird.
(2) Ist der Besteller Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis der Geschäftssitz des Anbieters.
(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
